Atendimento com Inteligência Artificial

Sua clínica atendendo
24 horas, sem pausas,
sem filas

A CláudIA é uma secretária virtual integrada ao WhatsApp da sua clínica. Agenda consultas, responde dúvidas e orienta pacientes com naturalidade, enquanto você e sua equipe focam no que importa.

70%
menos tempo em agendamentos manuais
<3s
tempo médio de resposta
11
dias para implantação
Celular CláudIA Linhas de conexão Mensagem do paciente sobre serviços Resposta inicial da CláudIA Pedido de agendamento CláudIA oferecendo horários Agendamento confirmado
Agendar demonstração gratuita Ver como funciona
O problema

O atendimento manual está
custando pacientes à sua clínica

Cada mensagem sem resposta é um paciente que busca o concorrente. Veja o tamanho do problema.

60%
Ligações perdidas
Mais de 60% dos pacientes tentam contato fora do expediente e buscam outra clínica quando não são atendidos.
33%
Fora do expediente
Um terço dos agendamentos acontece fora do horário comercial, quando a recepção está fechada e o telefone não atende.
84%
Começam pelo celular
84% das buscas por clínicas e agendamentos começam pelo celular. Quem responde primeiro no WhatsApp, conquista o paciente.
∞
Retrabalho na recepção
Recepcionistas dedicam horas a mensagens repetitivas: confirmações, horários, endereços. Tudo isso pode ser automatizado.
Disponível 24h, 7 dias por semana
Atende pacientes a qualquer hora, inclusive fins de semana e feriados, sem pausas.
Agenda no Google Calendar em tempo real
Integração direta com o Google Calendar. Sem conflitos e sem duplos agendamentos.
Linguagem natural e humanizada
Conversas fluidas que parecem humanas. Entende áudio, contexto e perguntas incompletas.
Multi-profissional e multi-unidade
Gerencia agendas de múltiplos profissionais, especialidades e unidades simultaneamente.
Personagem CláudIA
O que é a CláudIA

Uma secretária virtual que nunca para

A CláudIA é uma agente de Inteligência Artificial integrada ao WhatsApp da sua clínica. Ela atende pacientes de forma natural, responde dúvidas, agenda consultas, envia confirmações por e-mail e aciona sua equipe quando necessário.

Adaptável a qualquer especialidade médica, sem necessidade de trocar o sistema que você já usa.

Google Calendar
WhatsApp Business
E-mail automático
Multi-idioma
Transcrição de áudio
Como funciona

Do primeiro contato ao
agendamento confirmado

Todo o processo acontece em segundos, de forma automática e natural.

1
Contato
Paciente envia mensagem
No WhatsApp da clínica, a qualquer hora do dia ou da noite.
2
Qualificação
CláudIA identifica e qualifica
Coleta nome, especialidade, convênio e preferência de horário de forma natural.
3
Agendamento
Agenda em tempo real
Consulta o Google Calendar e reserva o horário sem conflitos, instantaneamente.
4
Confirmação
Confirma por WhatsApp e e-mail
Envia confirmação completa e agenda lembretes para 24h e 2h antes da consulta.
Funcionalidades

Tudo que sua recepção precisa,
em um único agente

IA Conversacional
Respostas naturais, entende áudio, contexto e perguntas incompletas com fluência.
Agenda em Tempo Real
Integrado ao Google Calendar. Agenda, cancela e remarca sem conflitos de horário.
Confirmação por E-mail
Envia confirmação detalhada com data, hora, profissional e instruções de preparo.
Lembretes Automáticos
Lembra o paciente 24h e 2h antes da consulta, reduzindo faltas drasticamente.
Reagendamento Fácil
O paciente cancela ou remarca com sugestão de novos horários, diretamente pelo WhatsApp.
Histórico de Pacientes
Reconhece pacientes recorrentes e usa nome e dados sem precisar perguntar novamente.
SAC Completo
Responde sobre convênios, preparo pré-procedimento, cuidados pós-atendimento e muito mais.
Relatórios e Métricas
Acompanhe volume de atendimentos, taxa de conversão e satisfação dos pacientes.
Multi-idioma
Atende pacientes estrangeiros em inglês, espanhol e outros idiomas automaticamente.
Resultados

Números que fazem diferença

Clínicas que adotaram a CláudIA relatam resultados consistentes desde o primeiro mês.

70%
Menos tempo em agendamentos
Redução no esforço manual da recepção, liberando a equipe para atendimento presencial.
24/7
Disponibilidade total
Atendimento sem pausas, fins de semana e feriados. Nenhum paciente sem resposta.
0
Erros de horário
Zero conflitos de agenda com integração automática ao Google Calendar em tempo real.
<3s
Tempo de resposta
Resposta imediata a qualquer hora do dia, criando uma experiência superior ao concorrente.
Para quem é

Qualquer negócio que depende
de agendamentos

Clínicas e Consultórios
Médicos de qualquer especialidade
Clínicas de Estética
Estética facial, corporal e dermatologia
Laboratórios e Exames
Laboratórios de diagnóstico e análises
Clínicas Odontológicas
Odontologia geral e especializada
Veterinários
Clínicas e hospitais veterinários
Pet Shop
Pet shops com banho, tosa e serviços
Academias e Studios
Academias, studios de pilates e yoga
Salões de Beleza
Cabelereiros, manicures e barbearias
33% dos agendamentos acontecem fora do horário comercial. E 84% começam pelo celular. Quem responde primeiro leva o paciente. A CláudIA atende imediatamente, entende a necessidade e conduz até o agendamento como parte da sua equipe. Fonte: Medicina S/A
Implantação

Pronto em 11 dias úteis

Da assinatura à primeira consulta agendada pela CláudIA, com suporte completo em cada etapa.

1
Dia 1
Integração e coleta de dados
Coletamos informações completas da clínica: profissionais, especialidades, convênios aceitos, horários de atendimento e fluxos específicos.
2
Dias 2–5
Configuração personalizada
Configuramos o agente com a identidade da sua marca: tom de voz, nome e especialidades. Em seguida integramos com seus sistemas de gestão.
3
Dias 6–10
Testes e validação
Simulamos dezenas de cenários reais: casos difíceis, solicitações fora do padrão e convênios complexos. Tudo para garantir respostas corretas em qualquer situação.
4
Dia 11+
Entrega e acompanhamento
Ativamos o WhatsApp e acompanhamos os primeiros atendimentos com suporte dedicado por 30 dias para garantir a melhor experiência.
Planos & Preços

Escolha o plano ideal
para sua clínica

Sem limite de atendimentos, profissionais ou unidades. Escale sem pagar mais.

Mensal Anual −20%
Essencial
Atendimento automatizado 24h e agendamento inteligente.
R$ 450/mês
Setup: 10× R$ 100 no cartão ou R$ 800 no Pix
Funcionalidades
  • Atendimentos simultâneos ilimitados
  • Agendamento automático
  • Confirmação via WhatsApp
  • SAC básico (horários, endereço, serviços)
  • Handoff para atendente humano
  • Funcionamento 24/7
Mais Popular
Profissional
Gestão completa de agenda com inteligência. Reduza faltas e libere a recepção.
R$ 750/mês
Setup: 10× R$ 150 no cartão ou R$ 1.200 no Pix
Tudo do Essencial, mais:
  • Transcrição de áudio
  • Reagendamento e cancelamento automáticos
  • Lembrete 24h e 2h antes da consulta
  • Confirmação por e-mail
  • SAC intermediário (preparo, pós-procedimento)
  • Lista de espera inteligente
  • Pesquisa de satisfação
Premium
Marketing ativo e relacionamento automatizado. Agenda sempre cheia.
R$ 1.200/mês
Setup: 10× R$ 250 no cartão ou R$ 2.000 no Pix
Tudo do Profissional, mais:
  • Recebimento de arquivos (fotos, exames)
  • SAC pleno contextual
  • Resgate de pacientes inativos
  • Campanhas via WhatsApp
  • Relatórios e métricas
  • Multi-idioma
Sob Medida
Para redes, franquias ou operações com fluxos específicos.
Personalizado
Valor sob consulta. Setup e mensalidade definidos por escopo.
Tudo do Premium, mais:
  • Integrações sob demanda (ERP, CRM)
  • Fluxos de atendimento customizados
  • Múltiplos números / marcas
  • Onboarding e treinamento dedicados
  • Suporte prioritário com SLA
  • Gerente de conta exclusivo
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Não. A CláudIA complementa a equipe, assumindo as tarefas repetitivas e o atendimento fora do expediente. Sua recepcionista fica livre para focar no atendimento presencial e em situações que requerem julgamento humano. Quando necessário, a CláudIA transfere a conversa para a equipe com todo o histórico.
Não. A CláudIA integra com o Google Calendar e pode se adaptar a diferentes sistemas de gestão. Para integrações específicas com sistemas proprietários, o plano Sob Medida oferece desenvolvimento customizado.
A CláudIA identifica quando o paciente precisa de atendimento humano e faz o handoff automático para a sua equipe, enviando todo o histórico da conversa para que o atendente tenha contexto completo sem o paciente precisar repetir nada.
O prazo médio de implantação é de 11 dias úteis, podendo variar conforme o plano e a complexidade dos fluxos. Durante este período, nossa equipe cuida de toda a configuração e testes. Após a entrega, o suporte acompanha os primeiros 30 dias.
Sim. A infraestrutura da CláudIA utiliza hospedagem e banco de dados criptografados. Todos os dados são tratados em conformidade com a LGPD. Não compartilhamos informações de pacientes com terceiros.
Sim. Oferecemos uma demonstração gratuita personalizada para a sua clínica. Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário e nossa equipe agenda uma apresentação ao vivo com um agente configurado para a sua especialidade.
Comece hoje

Seu próximo paciente está
a um clique de distância

A forma de comunicação mudou. Pacientes esperam ser atendidos no momento em que enviam uma mensagem. A CláudIA garante que nenhuma oportunidade seja perdida.

Agendar demonstração gratuita Enviar e-mail
Planos a partir de R$ 360/mês no anual · Implantação em 11 dias · Suporte por 30 dias incluído